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Sobre a ouvidoria BrQualy

Quando reclamar à ouvidoria

Estamos à sua disposição. Você deve acionar a ouvidoria nos casos em que não houver a resolução de demandas submetidas anteriormente à Central de Relacionamento ou outro a canal de atendimento da BrQualy. Nesse caso, será solicitado o número de protocolo para podermos prosseguir com o seu atendimento por este canal.

Nossa missão

Temos como missão representar com imparcialidade os interesses dos nossos clientes e usuários de nossos serviços perante as diretorias das instituições, proporcionando um atendimento qualificado e diferenciado, agindo sempre com transparência, respeito e objetividade.

A administradora preenche todos os pré-requisitos e cumpre as determinações exigidas pelo Banco Central do Brasil para atuar na modalidade de consórcios, garantindo sua participação com segurança.